Politique de Confidentialité pour la Location de Maison de Vacances

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lorsque vous louez notre maison de vacances ou vous renseignez à son sujet ("Bien", "nous" ou "notre"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière responsable.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

Informations d'identité : Nom, prénom, date de naissance (si requis pour la réservation ou à des fins légales). Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Informations de réservation : Dates de réservation, nombre d'invités, demandes spéciales. Informations de paiement : Confirmations de paiement et références de transaction (remarque : les détails complets de la carte sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers et ne sont pas conservés par nous). Documents d'identification : Copies de pièces d'identité, si requis par la législation locale. Données de communication : Messages, e-mails ou autres communications avec nous. Données techniques : Adresse IP ou données d'utilisation de base lors de l'interaction avec notre site web ou notre plateforme de réservation (le cas échéant).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Traiter et gérer les réservations et les paiements. Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour. Nous conformer aux obligations légales, fiscales et réglementaires. Assurer la sécurité et la bonne utilisation du Bien. Traiter les réclamations, litiges ou demandes d'indemnisation pour dommages. Améliorer nos services et l'expérience de nos invités.

3. Base Juridique du Traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des motifs juridiques suivants :

Exécution d'un contrat (votre accord de réservation). Respect des obligations légales. Nos intérêts légitimes dans la gestion et la protection de notre Bien. Votre consentement, si nécessaire.

4. Partage de vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec :

Prestataires de services : Tels que les processeurs de paiement, les plateformes de réservation ou les services de gestion immobilière. Autorités : Lorsque la loi ou les réglementations locales l'exigent. Conseillers professionnels : Tels que comptables ou conseillers juridiques, si nécessaire. Tous les tiers sont tenus de traiter vos données de manière sécurisée et conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

5. Stockage et Sécurité des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique ou pour répondre aux exigences légales.

6. Conservation des Données

Nous conservons les informations personnelles :

Pendant la durée de votre réservation et de votre séjour. Selon les exigences légales (par exemple, pour des besoins fiscaux ou d'enregistrement des invités). Pendant une période raisonnable par la suite pour résoudre des litiges ou faire respecter des accords. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Vos Droits

Selon votre localisation et la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Demander la suppression de vos données personnelles. Vous opposer à certaines activités de traitement ou en demander la limitation. Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

8. Cookies et Suivi en Ligne

Si nous exploitons un site web, nous pouvons utiliser des cookies basiques ou des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur.

9. Confidentialité des Enfants

Notre Bien n'est pas spécifiquement destiné aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants, sauf dans le cadre d'une réservation familiale.

10. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur demande ou sur notre site web, le cas échéant.

11. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez contacter :

Propriétaire / Gestionnaire du Bien : Marc Borghers - Tiszai Róka Kft.

E-mail : Marc.Borghers@TiszaiRoka.com

Téléphone : +36 30 250 6629

En effectuant une réservation ou en séjournant dans notre maison de vacances, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.